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还记得小时候家住村里,各家各户都有自己的水井,每到冬天井边都会结一层厚厚的冰,为大家挑水带来烦恼,现在家住城市,用上了自来水,真的是方便了不少。
更换了智能水表,如何缴费?怎么维修?欠费了怎么办?成为了困扰大家的新的烦恼,今天小编就为大家解答一下。
安装智能水表后,能用手机缴费吗?
根据所属供水服务单位的不同,用户可选择微信公众号、微信生活缴费、支付宝城市服务、相关银行网银、京东等方式进行线上交费。如因特殊原因无法网上交费的,可到房屋所属供水服务单位营业厅交费。
水表正常使用情况下,原则上不需按原方式上门抄收。在出现水表故障、水量异常、余额不足、过渡期间以及用户要求等特殊情况下,会有抄表员上门服务。此外,在智能水表运行过程中,为更好的服务用户,供水单位将定期或不定期的上门进行表具传输数据复核工作。
智能水表为什么有的计量显示不是从“0”开始?
根据国家相关规定,智能水表在安装前需进行水表计量强制检定,对水表计量精度等多项指标进行实际检测,会消耗一定水量,因此会出现水表计量显示不是“0”的现象,多出的用水量会在首次抄收时扣除。
为什么智能水表有时会出现不用水时“自转”现象?
自来水表出现不用水“自转”现象,一般由两种情况造成。一是户内管道或用水设施漏水,用户可以通过检查维修方式解决;二是供水管道内水流或气体扰动造成,易发生在换表停水初期或有二次供水设施地区,一般经过一段时间的使用,“自转”现象会自行消失。如果“自转”现象比较严重或较长时间持续出现,用户可以拨打供水服务热线96655报修,工作人员会上门检查解决。
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