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政府为独居老人安装智能水表进行试点背后体现了政务的理念,要建设服务型政府,特别是利用现在物联网、互联网 IT 的技术,能够为养老服务创造更好的效益,能够让老百姓得到更好的服务和满足。但是我们不能忽视老人的特殊性,年纪大生活习惯有别于青年人且记忆力不好可能会忘记关水、电,导致用水、用电量较大,但这并不代表他们的生活是正常的,不需要上门慰问,对此我认为应该全面看待。
首先,从社区方面来看。
不可否认社区服务是社区建设重点发展的项目,服务居民是社区的宗旨。社区通过利用智能水表来监测老人生活情况,在一定程度上是有效利用科技来提高自身的工作效率,但是我们也要清醒的认识到社区工作者不能顾此失彼,因为工作繁忙就疏于对老年人的关心关爱关照,不能心存侥幸,要亲力亲为,不能让电子水表代替了上门慰问。
其次,从技术层面来看。
现在是 5G 时代,我们要充分发挥科技的力量,利用好大数据的功能。比如利用物联网、位置定位服务、人工智能等现代技术与智能设备,可以随时查看老人的活动路线、所处位置,防止老人发生意外;手环上的一键求助可以让老人在意外摔倒或突发病症时快速求救等。
再次,从子女方面来看。
孝顺父母是我们的传统美德,也是道德和法律的要求,子女也要对父母多一些关心关爱,给予父母更多的陪伴,让他们能安享晚年。
最后,从社会方面来看。
海内存知己,天涯若比邻。城市的发展,让人与人之间的情感也更加冷漠。但俗话说,远亲不如近邻,关爱老人,尤其是对于独居老人,我们还需要邻里之间多些温情和关照。
对于养老,想象力,尤其是理念,最后搭起一个完整的系统,才是在各地因地制宜之后解决问题的关键所在。养老服务做到现在,实际上技术是冰冷的,要让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安,还需要多方共同发力。加上人文关怀,结合当地社会经济的发展、文化的传统、生活的居住模式,使服务体系能够满足和符合当地养老服务管理的习惯。
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