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在大数据时代,智能产品的出现无疑是新生活的一道亮点,智能水表作为一种利用现代微电子技术,现代传感技术进行用水数据传递及结算交易的新型智能水表来看,它的出现无疑给家居生活水表行业有了更便捷的使用。市场上品牌繁多,怎么才能选择一个放心的智能水表厂家呢?
小编认为一个合格的生产企业必须具备以下几点:
1,必须要有独立自主的精通行业的--研发团队。
2,必须要有一流的经验丰富的--生产团队。
3,必须要有诚信的踏实的--销售团队。
4,必须要有耐心的专业的--售后队伍。
必须具备这些因素才能算是一个合格的厂家,选择合作厂家首先要考虑的前提。
首先,服务包括售前和售后两部分。售前服务必须对客户的需求十分了解,才能为客户产品选型提供最优质的方案。
如农村安全饮水改造工程,一个负责任的厂家一定会在充分和客户沟通中了解客户需求,并在第一时间赶到现场,配合客户实地考察工程现场情况。并给出了最合理的产品选型方案,赢得了客户肯定。
其次,客户签约正式合同之后,服务才算刚开始。首先专业的软件工程师帮助客户安装系统软件,进行软件培训。保证客户在使用产品时,软件方面尽量少出现问题。这是一个合格的厂家后续要做的基础工作。
还有,在安装水表的过程中,厂家的服务人员应叮嘱客户表具安装所有需要的注意事项,例如安装距离和位置等。表具运行一段时间后,会定期的回访客户,亲身去现场看看表的运行状态。用实际行动换来客户长期以往的信任和肯定。
因此广大客户在选择产品时,不能一味的追求价格,而放弃了超一流的服务。选择一个靠谱的厂家才能放心的去使用产品,厂家的选择很重要。
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